研制背景
随着城市轨道交通列车发展和乘客需求多样化，传统列车乘客服务系统难以满足现代化、智能化需求。当前系统痛点显著，乘客密度大、人员复杂，管理难度增大；信息交互方式单一，乘客难以及时获取信息；车厢环境异常还会影响安全运营。
为改善现状，依据《智慧城轨发展纲要》等文件，推动智慧列车乘客服务系统建设，提升列车智能化水平。同时，系统建设符合GB/T 38707 - 2020、GB51151 - 2016等标准，涵盖运营技术规范、公共安全防范系统技术要求等，确保符合行业规范与技术要求。
智慧列车乘客服务系统（IPSS）
产品特点
一体化控制与数据处理
推动旅客地铁全部实行逻缉把握、全部实行的数据正确处理和全部实行旅客地铁安全可靠，不断提高旅客地铁智力化情况。多元化乘客服务
提拱列車到站的的信息、线网运动的的信息、知识基础公共设施导航导航、火车站周围的的信息等多块大洋化业务，充分满足乘车人丰富多彩化业务需求。车厢环境感知与异常监测
采用人来人往度评估方案系统、氛围相关信息评估方案系统、路人出错评估方案系统和人出错评估方案系统等特点，维护列車安会运营服务。即时响应与联动处置
发现不正常犯罪行为时，软件够实时出现异常串连动中心的及整站展开外理，增强急救外理能力。个性化信息发布
认可远程登陆管控、自动化分屏、最高权限設置、定时目标任务目标任务等用途，考虑特性化数据信息推送要求。
应用案例
北京地铁6号线：实现乘客及群体异常行为监测、车厢拥挤度监测、上下车客流监测等功能。
北京地铁15号线：实现车厢乘客异常行为和司机异常行为的识别和报警等功能。
北京地铁1号线、深圳7号线、青岛2号线：实现列车端信息实时发布等功能。
